Problém s automatickými aktualizacemi aplikací PDF-XChange

V poslední době jsme zaznamenali větší počet uživatelů, kterým se aplikace PDF-XChange automaticky aktualizovaly na poslední verze a to bez jejich vědomí na pozadí. Tentokrát jsme v tom ale nevinně.

Naše aplikace NIKDY neinstalují poslední verze aplikcí bez souhlasu uživatele - na vině jsou některé antivirové aplikace a doplňky, které BEZ SOUHLASU uživatele instalují některé aplikace včetně naší na poslední verzi. Jde zejména o tyto aplikace:

  • Norton Antivirus
  • AVG TuneUP
  • AVAST
  • CCleaner

Dále nechápeme, proč výrobci a vývojáři těchto aplikací nastavují provádění automatické aktualizace aplikací ve výchozím nastavení. Odsuzujeme praktiky, které znamenají instalace čehokoliv na pozadí a bez vědomí uživatelů! 

 

Řešení problému

Ad1  Zkontrolujte prosím ve svém antivirovém programu, zda nemáte nastaveny automatické aktualizace aplikací (např. PDF-XChange Editor) a případně automatické aktualizace zakažte - viz body 3 až 5.

Ad2  Současně můžete vymazat níže uvedené složky, abyste měli jistotu, že aplikace PDF-XChange neaktualizuje naše aplikace:

C:\Program Files\Tracker Software\Update\
C:\ProgramData\Tracker Software\TrackerUpdate\

 


 Ad3  Pokud máte AVG TuneUp, tak automatické aktualizace PDF-XChange vypněte na dlaždici Odstranění problémů (Fix problems) a zde u aplikací PDF-XChange vypněte přepínač Automatická aktualizace (Automatic Updates).

Někteří uživatelé jiných aplikací problém reportovali také viz informace zde.


 Ad4  Pokud máte Norton Antivirus, tak automatické aktualizace vypněte na záložce Výkon > Aktualizace nebo Performance > Software Updater.

 

 


Ad5  Pokud máte antivirový program AVAST, pak prosíme postupujte podle návodu níže:

https://support.avast.com/cs-cz/article/use-antivirus-software-updater/#pc