V poslední době jsme zaznamenali větší počet uživatelů, kterým aplikace PDF-XChange automaticky aktualizovali na poslední verze a to bez jejich vědomí na pozadí.
Naše aplikace NIKDY nenainstalují poslední verzi bez souhlasu uživatele - na vině jsou některé antivirové aplikace (Norton Antivirus, AVG TuneUP, AVAST atd.), které považují starší verze aplikace za bezpečnostní riziko. Nemáme to vždy ve svých rukou.
Řešení problému
- Zkontrolujte prosím ve svém antivirovém programu, zda nemáte nastaveny aktualizace ostatních aplikací (např. PDF-XChange Editor) a případně změňte nastavení.
- Současně můžete vymazat níže uvedené složky, abyste měli jistotu, že to není náš aktualizační program:
C:\Program Files\Tracker Software\Update\
C:\ProgramData\Tracker Software\TrackerUpdate\
- Pokud máte AVG TuneUp, tak automatické aktualizace PDF-XChange vypnete na dlaždici Odstranění problémů (Fix problems) a zde u aplikací PDF-XChange vypněte přepínač Automatická aktualizace.
- Pokud máte Norton Antivirus, tak tam vyplněte aktualizace v záložce Výkon > Aktualizace nebo Performance > Software Updater.
